2024 Autor: Elizabeth Oswald | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-01-13 00:02
Sie sollten keine Portokosten für die Rücksendung eines fehlerhaften Artikels zahlen müssen. Verkäufer sind nicht perfekt und machen manchmal einen Fehler, aber seriöse Verkäufer erstatten immer die Kosten einer Rücksendung, wenn der Artikel nicht wie beschrieben oder fehlerhaft ist.
Soll ich die Rücksendung für einen fehlerhaften Artikel bezahlen?
Wer zahlt das Porto für Rücksendungen? Der Einzelhändler trägt normalerweise die Kosten für Rücksendungen (wie in den Verbrauchervertragsbestimmungen festgelegt), dies hängt jedoch von den Geschäftsbedingungen des Einzelhändlers ab. Es wird jedoch nicht erwartet, dass Sie für die Rücksendung fehlerhafter Produkte zahlen (wie oben erläutert).
Kann mir ein Unternehmen Gebühren für die Rücksendung eines Artikels in Rechnung stellen?
Du musst trotzdem am Ball bleiben. Obwohl ein Online-Geschäft nicht berechtigt ist, Ihnen eine Wiedereinlagerungsgebühr in Rechnung zu stellen, könnten Ihnen die Kosten für die Rücksendung des Artikels aus der Tasche gezogen werden. Sofern ein Artikel nicht fehlerhaft ist, nicht das, was Sie bestellt haben, oder ein Ersatzartikel ist, muss ein Unternehmen nicht für die Rücksendung bezahlen.
Müssen Sie für fehlerhafte Ware bezahlen?
Muss die mangelhafte Ware an den Ort zurückgeschickt werden, an dem sie gekauft wurde, ist es dem Verkäufer angemessen, angemessene Frachtkosten zu tragen. Wenn eine Ware eine gesetzliche Bedingung oder gesetzliche Gewährleistung nicht erfüllt, nachdem ein Verbraucher sie einige Zeit besessen oder häufig benutzt hat, handelt es sich dennoch um einen Vertragsbruch.
Müssen Käufer die Rücksendung bezahlenPorto?
Sie bezahlen das Rückporto, wenn Sie den Artikel zurücksenden, weil Sie es sich anders überlegt haben, und die Rückgaberichtlinie des Verkäufers besagt, dass Käufer für das Rückporto verantwortlich sind.
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