Wenn es ein Problem mit der Rückerstattung gibt, werden Sie aufgefordert, die Sch altfläche "Rückerstattung wiederholen" zu verwenden. Wenn Sie immer noch keine Rückerstattung vornehmen können, können Sie die Finanzierung Ihrer Rückerstattungen ändern. Wir raten davon ab, eine Rückerstattung außerhalb von eBay vorzunehmen, da dies nicht zum Verkäuferschutz berechtigt.
Warum kann ich bei eBay keine Rückerstattung veranlassen?
Bei einer offenen Stornierungsanfrage, Rückgabeanfrage, eBay-Geld-zurück-Garantie-Fall, einer Meldung, dass ein Artikel nicht eingetroffen ist, oder einem offenen Streitfall außerhalb von eBay eine Bestellung, dann ist die Option Rückerstattung senden nicht verfügbar.
Warum kann ich keine Rückerstattung über Paypal veranlassen?
Antwort: Überprüfen Sie das Datum der Paypal-Transaktion. Gemäß der Einschränkung von Paypal können Sie nur innerhalb von 60 Tagen ab dem ursprünglichen Transaktionsdatum zurückerstatten. … Sie können den Fehlercode verwenden, um auf Paypal-API-Fehler zu verweisen.
Wie erzwinge ich eine Rückerstattung bei eBay?
So geht's
- Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an und klicken Sie oben auf der Seite auf den Link "Aktivität". …
- Suchen Sie die Transaktion, die Sie zurückerstatten möchten, und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf "Diese Zahlung erstatten". …
- Geben Sie den Betrag ein, den Sie erstatten möchten (standardmäßig wird der Gesamtbetrag angezeigt), fügen Sie bei Bedarf eine Notiz hinzu und klicken Sie auf "Erstattung veranlassen".
Kann eBay mich zur Rückerstattung zwingen?
Wenn wir feststellen, dass der Verkäufer seine Rückgabeanforderungen nicht erfüllt hat:Der Käufer erhält eine Rückerstattung der vollen Kosten des Artikels und der ursprünglichen Versandkosten, und. Der Verkäufer ist verpflichtet, eBay den Erstattungsbetrag zu erstatten, und. Der Käufer muss den Artikel möglicherweise nicht zurücksenden.