2024 Autor: Elizabeth Oswald | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-01-13 00:02
Hinweis: Wenn Sie sich nicht anmelden oder auf die unten stehenden Einstellungen zugreifen können, weil Sie Okta Verify verwenden müssen, wenden Sie sich an Ihr IT-Team oder Okta-Administrator , damit sie Ihren Multifaktor zurücksetzen.
Auf iOS-Geräten:
- Öffnen Sie die Anwendung Okta Verify auf Ihrem Gerät.
- Bearbeiten auswählen.
- Wählen Sie das rote Symbol neben dem Konto.
- Tippe auf Löschen.
Warum funktioniert Okta Verify nicht?
Selbst kleine Unterschiede zwischen Ihrer Geräteuhr und der Netzwerkuhr können dazu führen, dass die Registrierung fehlschlägt. Überprüfen Sie Ihr Gerät und stellen Sie sicher, dass automatische Datums- und Uhrzeiteinstellungen aktiviert sind. Wenn Sie Ihr Gerät aus einem Backup wiederhergestellt haben, richten Sie Okta Verify erneut ein. Siehe Okta Verify auf demselben Android-Gerät wiederherstellen.
Warum kann ich nicht auf mein Okta-Konto zugreifen?
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Okta AD Agent-Dienst und klicken Sie auf Eigenschaften. Klicken Sie auf die Registerkarte Anmelden. Vergewissern Sie sich, dass ein aktives AD-Konto als Anmeldekonto eingegeben wurde, und geben Sie das Kennwort erneut ein. Deinstallieren Sie den AD Agent und installieren Sie ihn neu, wenn er immer noch nicht startet.
Wie bringe ich Okta dazu, mein neues Telefon zu verifizieren?
- Wählen Sie das Betriebssystem Ihres Telefons aus, Apple, Android oder Windows Phone, und wählen Sie Weiter.
- Ein QR-Code sollte erscheinen, öffnen Sie die Okta Verify-App auf Ihrem Telefon und wählen Sie Konto hinzufügen oder das Symbol „+“. …
- Organisation auswählen und QR-Code scannen.
- Sie sehen jetzt einen 6-stelligen Code auf dem BildschirmOkta Verify Setup haben!
Wie verbinde ich mich mit der Okta-Verifizierung?
Starten Sie auf Ihrem Computer
- Starte auf deinem Computer. …
- Geben Sie Ihren Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden. …
- Klicken Sie auf Einrichten.
- Wählen Sie Android als Gerätetyp und klicken Sie auf Weiter.
- Laden Sie auf Ihrem Gerät Okta Verify aus dem Google Play Store herunter – Okta Verify und installieren Sie es.
- Okta Verify öffnen und den Anweisungen folgen.
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