Ein Stakeholder ist eine Einzelperson, Gruppe oder Organisation, die vom Ergebnis eines Produkts oder einer Dienstleistung betroffen und möglicherweise an der Durchführung der Arbeit beteiligt ist. … Denken Sie daran, dass jeder, der entscheidet, dass er ein Stakeholder ist, einer ist. Ein Kunde hingegen ist eine Person, die ein Produkt oder eine Dienstleistung erhält oder kauft.
Welche Art von Stakeholder ist ein Kunde?
Kunden sind eine Art indirekter Stakeholder.
Warum ist der Kunde kein Stakeholder?
Ein Stakeholder ist jeder, der vom Ergebnis des Projekts betroffen ist. Das sind die Leute, die in gewisser Weise am Ergebnis des Projekts beteiligt sind. … Dazu gehören normalerweise Personen wie Kunden, interne Sponsoren, Mitarbeiter, Management, Lieferanten usw.
Ist ein Kunde ein externer Stakeholder?
Externe Stakeholder sind Gruppen außerhalb eines Unternehmens oder Personen, die nicht innerhalb des Unternehmens arbeiten, aber in irgendeiner Weise von den Entscheidungen und Handlungen des Unternehmens betroffen sind. Beispiele für externe Stakeholder sind Kunden, Lieferanten, Gläubiger, die lokale Gemeinschaft, die Gesellschaft und die Regierung.
Ist ein Stakeholder ein interner Kunde?
Weniger offensichtlich, aber sicherlich immer noch bedeutsam, Stakeholder und Aktionäre sind auch interne Kunden. All dies kann Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen oder auch nicht.